Si estás registrado en mitele, puedes modificar los siguientes datos en el momento que lo desees:

• Foto de perfil
• Nombre y apellidos
• Sexo
• Fecha de nacimiento
• País
• Código postal
• Activar o desactivar el envío de comunicaciones

Puedes realizar la modificación de cualquiera de los datos anteriores, tanto desde la aplicación del móvil, como desde tu ordenador, o el navegador web de tu móvil:

• Quiero hacerlo desde la APP del móvil o tablet
• Quiero hacerlo desde mi ordenador o el navegador de mi móvil (Chrome, Firefox, etc.)

1. ¿Cómo modifico mis datos personales desde la app del móvil?

En caso de querer hacer el cambio desde la app de mitele (desde tablet/móvil) tendrás que seguir estos pasos:

• Abre la aplicación de mitele en tu dispositivo e inicia sesión con tu cuenta, si no sabes cómo iniciar sesión en tu móvil o tablet pulsa aquí.
• Pulsa sobre el icono de usuario en la parte superior derecha y desplázate hacia abajo hasta que veas «DATOS DE CUENTA»

• Pulsa sobre «DATOS DE CUENTA» para acceder al menú con tus datos.

• Una vez entres en este apartado pulsa sobre EDITAR DATOS.

• Podrás modificar la siguiente información de tu cuenta: Nombre, Apellidos, Sexo, Fecha de nacimiento, País y Código postal. Además de esto también podrás habilitar o deshabilitar la recepción de comunicaciones.

• Una vez hayas editado los datos que quieras no olvides de deslizar la pantalla hasta el final y pulsa en «Guardar»

• Si entras nuevamente en tu perfil, verás que se habrán aplicado los cambios de forma efectiva.

2. ¿Cómo modifico mis datos personales desde mi ordenador o navegador de mi móvil?

En caso de querer hacer el cambio desde un navegador web tendrás que seguir estos pasos:

• Dirígete a la web de mitele (www.mitele.es) e inicia sesión con tu cuenta, si no sabes cómo iniciar sesión pulsa aquí.
• Pulsa sobre el icono de usuario en la parte superior derecha de la web

• Se abrirá un pequeño menú con distintas opciones, pulsa sobre “Datos de cuenta»

• Una vez en este apartado en la parte inferior derecha pulsa sobre “Editar datos”

• Modifica cualquiera de los siguientes datos: Nombre, Apellidos, Sexo, Fecha de nacimiento, País y Código postal. Además de esto también podrás habilitar o deshabilitar la recepción de comunicaciones.

• Una vez hayas editado los datos que quieras, para finalizar solamente debes pulsar donde dice “Guardar” en la parte inferior.

• Una vez hayas guardado los datos, en el apartado anterior podrás ver los cambios reflejados en tu perfil.