Preguntas frecuentes

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¿Qué es mitelePLUS Fight Sports?

¿Qué es Mitele?, Destacado, Lo + Actual

Con mitelePLUS FIGHTSPORTS podrás acceder las 24 horas del día al contenido premium de los deportes de combate de todo el mundo. Encontrarás las competiciones internacionales de más alto perfil, peleas en vivo, eventos estelares, documentales y peleas clásicas con Floyd Mayweather, George Foreman y Mike Tyson, una recopilación de los mejores y más espectaculares […]

¿Cómo gestiono mi cuenta?

Destacado, Gestión de usuarios, Ya soy PLUS!

Para gestionar tu cuenta debes hacerlo desde un ordenador (o navegador móvil) accediendo a www.mitele.es ya que todo lo relacionado con tu suscripción debe realizarse desde la página web y no podrás hacerlo desde la aplicación de tu móvil, tablet o SMART TV. Si vas a utilizar un dispositivo móvil para hacerlo, te recomendamos que […]

¿Cómo veo mitelePLUS en mi SMART TV?

Destacado, Ya soy PLUS!

Para iniciar sesión con tu cuenta PLUS en tu SMART TV sigue los pasos que se indican a continuación eligiendo la opción que prefieras. Antes de continuar comprueba que tu televisor es compatible pulsando aquí. OPCIÓN 1: utiliza un código QR Antes de continuar comprueba que tu televisor es compatible pulsando aquí. Para iniciar sesión […]

¿Cómo cambio mi tarjeta de crédito?

Destacado, Ya soy PLUS!

Para poder modificar los datos de tu método de pago (tarjeta de crédito o PAYPAL) debes hacerlo utilizando un ordenador o el navegador de tu móvil. Esta modificación no puede hacerse desde la app del teléfono ni de la televisión. 1. ¿CÓMO MODIFICO MI MÉTODO DE PAGO? 2. ¿CÓMO ELIMINO MI MÉTODO DE PAGO? 1. […]

¿Cómo inicio sesión en mi móvil o tablet?

Destacado, Ya soy PLUS!

Es muy importante que, antes de seguir los pasos que te indicamos a continuación, tengas claro con qué cuenta de correo contrataste tu suscripción a mitelePLUS (incluso si lo hiciste accediendo por Facebook, Twitter, o APPLE ID). Si accedes de una forma distinta a como lo hiciste cuando contrataste tu suscripción, el sistema entenderá que […]

Quiero ver mis pagos

Destacado, Ya soy PLUS!

Antes de revisar los pagos, es muy importante que revises el correo electrónico con el que contrataste. En mitele, el correo electrónico es tu identificador único de usuario, y por tanto, si intentas acceder a mitele, con un correo electrónico o red social, diferente a la que utilizaste cuando te suscribiste a tu paquete PLUS […]

¿Cómo descargo mis contenidos?

Destacado, Ya soy PLUS!

La opción de descargar contenidos está únicamente disponible en móvil o tablet, a través de la aplicación de mitele y es una funcionalidad exclusiva de los usuarios de mitelePLUS. 1. ¿CÓMO DESCARGO UN CONTENIDO?2. ¿CÓMO VEO o ELIMINO LOS CONTENIDOS DESCARGADOS? 1. ¿CÓMO DESCARGO UN CONTENIDO? 2. ¿CÓMO VEO O ELIMINO LOS CONTENIDOS DESCARGADOS? Para […]

¿Cómo inicio sesión desde mi ordenador?

Destacado, Ya soy PLUS!

Si ya tienes contratada tu suscripción a mitelePLUS, tendrás que iniciar previamente sesión con tu cuenta. Recuerda que es muy importante que siempre accedas usando la forma de acceso con la que realizaste la suscripción, es decir, si originalmente tu forma de acceso era Facebook, siempre debes acceder por este medio, ya que distintos accesos […]

¿Qué puedo hacer desde la App?

Apps, Destacado, Ya soy PLUS!

La aplicación de mitele está especialmente diseñada para que puedas ver tus contenidos cuando uses tu móvil, tablet o SMART TV. Si utilizas el móvil o tablet es preferible que utilices la APP de mitele, en vez del navegador. Siempre que accedas a la aplicación de mitele, recuerda iniciar sesión con el email con el […]

Cambiar de suscripción mensual a anual

Destacado, Ya soy PLUS!

Si tienes mitelePLUS mensual (ya sea España o Internacional), puedes ampliarla a suscripción anual. Eso significa, que, en vez de ir pagando mes a mes, pagarás el año completo. La modalidad anual, supone un ahorro económico importante, respecto al importe total que pagarías si estás suscrit@ mes a mes durante todo el año. Para realizar […]