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¿Cómo canjeo un código de regalo?
Los códigos de regalo de mitele te dan acceso a un año de mitelePLUS, por lo que al activarlo, deberás seleccionar siempre la opción ANUAL antes de canjearlo. Elige, la opción que más se ajuste a ti para ver paso a paso, cómo canjear tu código: Soy nuev@ y no tengo ninguna suscripción a mitele, […]
Modelo Smart TV – LG 2016 en adelante (webOS)
Las televisiones LG, pueden tener dos sistemas operativos diferentes en función del año de fabricación. Si tu televisor está fabricado de 2016 en adelante, posiblemente lleve instalado el sistema operativo webOS. En tu SMART TV LG webOS, accede primero al “Menú de Ajustes” o “Configuración” (debes pulsar la rueda de engranaje o la casita en […]
Modelo iPhone / iPad
En el caso de los dispositivos móviles iPhone o iPad, es necesario que verifiques el sistema operativo y su versión para indicárnoslo, en el campo “MODELO” en caso de que necesites contactar con nosotros. Accede a: Configuración> General> Información> verás varios datos sobre tu móvil, entre ellos, el sistema operativo y la versión del mismo.
Modelo Móvil o Tablet ANDROID
En el caso de los dispositivos móviles, ANDROID, es necesario que verifiques el sistema operativo y su versión y cuando completes nuestro formulario nos lo indiques en el campo “Modelo”. Para consultarlo sigue esta ruta: Ajustes > Acerca del dispositivo/ Información sobre el dispositivo/ Sistema> Información sobre el software o Versión de Android.
Modelo Smart TV-Samsung
Encontrarás la información en la parte posterior de tu SMART TV , verás una pegatina con el modelo exacto de tu SMART TV el cual suele ser un código alfanumérico. Varía dependiendo de la marca y modelo de la tele. Normalmente empieza por las letras UE. Por favor, cuando contactes con nosotros, indícanos este código […]
Modelo ORDENADOR – WINDOWS
Para comprobar la versión del sistema operativo, sigue los pasos presentados a continuación: Pincha sobre el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla, se desplegará el Menú donde encontrarás una rueda dentada de Configuración. Pincha ahí. Se desplegará el apartado de Sistema, una vez estés en él, baja hasta el final […]
Modelo ORDENADOR – APPLE
En el menú Apple que encontrarás en la esquina superior de la pantalla, debes seleccionar la opción “Acerca de este MAC”. Una vez dentro, verás el nombre de tu dispositivo, y justo debajo encontrarás la versión del sistema operativo que tienes instalado. En este caso, cuando desees contactar con nosotros, verifica cuál es el sistema […]
Modelo Smart TV Sony, Philips y Xiaomi
SONY Si tu SMART TV es de la marca SONY, debes asegurarte de que el sistema operativo que utiliza es ANDROID TV 8.0 o superior para que sea compatible con mitele. Con el mando, pulsa sobre el botón de Home (Inicio). Luego, verás un engranaje de Ajustes o Settings, pulsa sobre él. A partir de […]
Modelo Smart TV – HISENSE, SHARP, BenQ
Si la marca de tu dispositivo es HISENSE, Sharp, BenQ, Asus Nexus Player o Nvidia Shield, debes asegurarte que el sistema operativo que utiliza es ANDROID TV 8.0 o superior. Si no sabes cómo consultarlo, ponte en contacto con el fabricante para que te indique cómo mirarlo y asegurarte de que es compatible con mitele. […]
¿Qué es mitelePLUS?
El paquete mitelePLUS te dará acceso a muchas ventajas y contenidos y podrás contratarlo si vives en España: Disfruta de todo nuestro contenido a la carta en HD y sin interrupciones Accede a contenidos exclusivos, incluyendo nuestras mejores telenovelas y acceso anticipado a debates y resúmenes diarios de nuestros realities. Podrás disfrutar de todos tus […]
