Preguntas frecuentes

¿Cómo desactivo las notificaciones de la APP en mi móvil?

Para desactivar las notificaciones de la aplicación en tu móvil, tendrás que hacerlo desde tu teléfono y la forma de hacerlo dependerá del sistema operativo que tenga el móvil. En cada modelo de teléfono, la activación o desactivación de notificaciones de las aplicaciones, puede estar en un sitio o en otro, pero por lo general:

Móviles con sistema operativo ANDROID:

  1. Accede al menú de AJUSTES de tu móvil o tablet ANDROID
  2. pulsa sobre la opción APLICACIONES Y NOTIFICACIONES
  3. Pulsa sobre la opción NOTIFICACIONES DE LAS APLICACIONES
  4. Aparecerá un listado con todas las aplicaciones, dentro de las cuales, sin pinchas, podrás elegir activar o desactivarlas todas las notificaciones o, si lo prefieres, qué tipo de notificación deseas activar o desactivar.

Móviles con sistema operativo iOS:

  1. Accede al menú de AJUSTES de tu iPhone o iPAD
  2. Busca y pulsa sobre la opción NOTIFICACIONES
  3. Verás una pantalla donde encontrarás los controles que afectan a las notificaciones de TODAS las aplicaciones que tienes instaladas. No obstante, si solo deseas activar o desactivar las notificaciones de una aplicación concreta, desliza la pantalla para buscarla, pulsa sobre ella y realiza los cambios oportunos.

Como cada modelo de teléfono, dependiendo del grado de personalización del dispositivo tiene una configuración y menús diferentes, en caso de que no encuentres cómo hacerlo, contacta con el fabricante de tu dispositivo.

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