Si la marca de tu dispositivo es HISENSE, Sharp, BenQ, Asus Nexus Player o Nvidia Shield, debes asegurarte que el sistema operativo que utiliza es ANDROID TV 8.0 o superior. Si no sabes cómo consultarlo, ponte en contacto con el fabricante para que te indique cómo mirarlo y asegurarte de que es compatible con mitele. Una vez sepas el modelo, si necesitas contactar con nosotros, recuerda indicárnoslo en el formulario en el campo “Modelo”.