Solo para usuarios que viven fuera de ESPAÑA

MitelePLUS Plan Familiar Internacional, te permitirá: acceder a contenidos exclusivos que estén disponibles en tu región, reproducir el contenido a la carta sin interrupciones, descargar contenidos en tu móvil o tablet, y ver el contenido en tres dispositivos simultáneamente. 

Puedes realizar la contratación de tu suscripción desde un ordenador o un móvil. Si vas a utilizar un dispositivo móvil, recuerda desinstalar previamente la aplicación para que, cuando accedas a la página web de mitele con tu navegador de Internet no se abra automáticamente.

Antes de contratar, es importante que compruebes si los contenidos que quieres ver están disponibles en tu región. ¿Qué contenidos están disponibles en mi región?

Podrás contratar tu suscripción al Plan Básico Internacional en las siguientes modalidades: 

• Plan Familiar Internacional MENSUAL
• Plan Familiar Internacional ANUAL

PLAN BÁSICO INTERNACIONAL MENSUAL: PASOS PARA CONTRATAR

Contratar nuestra suscripción mitelePLUS Plan Familiar Internacional mensual es muy sencillo:

1. Visita la página: https://www.mitele.es/suscripciones/
2. Desplázate por la pantalla hasta que encuentres la suscripción mitelePLUS Plan Familiar Internacional.
3. Una vez encuentres la suscripción, pulsa en “Quiero saber más”.

4. Se abrirá una nueva página donde podrás elegir en qué modalidad deseas contratarlo: Debes pulsar sobre “Lo quiero” en la opción MENSUAL. Además, podrás comprobar, antes de suscribirte, si tus contenidos favoritos están disponibles en la región en la que te encuentras.

5. Si aún no has iniciado sesión, al pulsar sobre la opción mensual, te aparecerá una pantalla como la de la siguiente imagen. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña y una vez iniciada recuerda volver a pulsar sobre la modalidad MENSUAL. Si todavía no estás registrado, pulsa aquí para ver cómo registrarte.

6. Una vez accedas con tu cuenta, visualizarás la siguiente pantalla:

7. En esta página tendrás un resumen de la compra, deberás leer y aceptar las Condiciones generales de compra marcando la casilla correspondiente.

8. A continuación, elige si quieres pagar con tarjeta de crédito/débito o PayPal,

Pagar con tarjeta

En el caso de que decidas pagar con tarjeta se abrirá un menú como este:

• Recuerda que debe ser una tarjeta emitida por una entidad bancaria del país donde te encuentras. Por ejemplo: si resides en Alemania, la tarjeta que uses debe estar emitida por una entidad alemana
• Rellena TODOS los datos de pago (asegurándote de escribir correctamente la información tal y como aparece en la tarjeta)
• Pulsa en “Enviar”.
• Una vez hagas esto te aparecerá un mensaje que dice “You are being redirected for the next step in the payment process”.
• Automáticamente en esa pantalla, te aparecerán los pasos que debes seguir para poder validar con tu banco la transacción, por lo general, consisten en acceder a la app de tu banco y confirmar la transacción.
• Una vez hayas validado la transacción, podrás volver a mitele, y te aparecerá un mensaje indicándote que ya puedes disfrutar de tu suscripción.

Pagar con Paypal

En el caso de PayPal, te aparecerá un botón como este, y tendrás que pulsar en «Continuar a Paypal» para poder completar el pago.

• Una vez te encuentres en la web de PayPal tendrás que iniciar sesión con tu correo y contraseña.
• Si dispones de varias formas de pago, tendrás que seleccionar aquella con la que harás el pago.
• Una vez hayas realizado la compra, podrás volver a mitele, y te aparecerá un mensaje indicándote que ya puedes disfrutar de tu suscripción.

9. Desde este momento, podrás disfrutar de tu suscripción mitelePLUS Plan Familiar Internacional mensual. Recuerda que dispones de otros artículos en este mismo Centro de Ayuda que podrán ayudarte a resolver las cuestiones más generales. Esperamos que disfrutes de todo nuestro contenido. ¡Bienvenido a mitelePLUS!

PLAN FAMILIAR INTERNACIONAL ANUAL: PASOS PARA CONTRATAR

Contratar nuestra suscripción mitelePLUS Plan Familiar Internacional anual es muy sencillo:

1. Visita la página: https://www.mitele.es/suscripciones/
2. Desplázate por la pantalla hasta que encuentres la suscripción mitelePLUS Plan Familiar Internacional.
3. Una vez encuentres la suscripción, pulsa en “Quiero saber más”.

4. Se abrirá una nueva página donde podrás elegir en qué modalidad deseas contratarlo: Debes pulsar sobre “Lo quiero” en la opción ANUAL. Además, podrás comprobar, antes de suscribirte, si tus contenidos favoritos están disponibles en la región en la que te encuentras.

5. Si aún no has iniciado sesión, al pulsar sobre la opción anual, te aparecerá una pantalla como la de la siguiente imagen. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña y una vez iniciada recuerda volver a pulsar sobre la modalidad ANUAL. Si todavía no estás registrado, pulsa aquí para ver cómo registrarte.

6. Una vez accedas con tu cuenta, visualizarás la siguiente pantalla:

7. En esta página tendrás un resumen de la compra, deberás leer y aceptar las Condiciones generales de compra marcando la casilla correspondiente.

8. A continuación, elige si quieres pagar con tarjeta de crédito/débito o PayPal,

Pagar con tarjeta

En el caso de que decidas pagar con tarjeta se abrirá un menú como este:

• Recuerda que debe ser una tarjeta emitida por una entidad bancaria del país donde te encuentras. Por ejemplo: si resides en Alemania, la tarjeta que uses debe estar emitida por una entidad alemana.
• Rellena TODOS los datos de pago (asegurándote de escribir correctamente la información tal y como aparece en la tarjeta)
• Pulsa en “Enviar”.
• Una vez hagas esto te aparecerá un mensaje que dice “You are being redirected for the next step in the payment process”.
• Automáticamente en esa pantalla, te aparecerán los pasos que debes seguir para poder validar con tu banco la transacción, por lo general, consisten en acceder a la app de tu banco y confirmar la transacción.
• Una vez hayas validado la transacción, podrás volver a mitele, y te aparecerá un mensaje indicándote que ya puedes disfrutar de tu suscripción.

Pagar con Paypal

En el caso de PayPal, te aparecerá un botón como este, y tendrás que pulsar en «Continuar a Paypal» para poder completar el pago.

• Una vez te encuentres en la web de PayPal tendrás que iniciar sesión con tu correo y contraseña.
• Si dispones de varias formas de pago, tendrás que seleccionar aquella con la que harás el pago.
• Una vez hayas realizado la compra, podrás volver a mitele, y te aparecerá un mensaje indicándote que ya puedes disfrutar de tu suscripción.

9. Desde este momento, podrás disfrutar de tu suscripción mitelePLUS Plan Familiar Internacional anual. Recuerda que dispones de otros artículos en este mismo Centro de Ayuda que podrán ayudarte a resolver las cuestiones más generales. Esperamos que disfrutes de todo nuestro contenido. ¡Bienvenido a mitelePLUS!